Клиетоориентированность и клиентоцентричность
Отдельное внимание следует уделить индивидуальному подходу в работе с клиентом.
Для этого давай посмотрим с какими типами клиентов работает наша компания.
Мы работаем со следующими типами клиентов:
- Индивидуальные предприниматели (ИП)
- Общества с ограниченной ответственностью (ООО), акционерные общества (АО)
- Холдинги и крупные промышленные компании
- Дилеры
- Строительные компании
- Проектные бюро
- Ресурсные организации
- Сервисные компании
- Промышленные и энергетические компании
Далее мы обсудим отдельно каждый тип клиентов, кто является лицом принимающим решения и какие есть особенности взаимодействия с ними.